“जनता का बढ़ा विश्वास: फरेंदा तहसील की कार्यशैली को प्रदेश में मिली प्रथम रैंक”

NH Desk,Lucknow

(Manoj Swatantra)

लखनऊ। महाराजगंज जनपद की तहसील फरेंदा ने जन शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान प्राप्त कर एक महत्वपूर्ण उपलब्धि हासिल की है। यह सफलता प्रशासनिक दक्षता, पारदर्शिता और समयबद्ध कार्यशैली का परिणाम मानी जा रही है। तहसील स्तर पर शिकायतों के त्वरित और संतोषजनक समाधान से आमजन में प्रशासन के प्रति विश्वास और मजबूत हुआ है।

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इस उपलब्धि पर उपजिलाधिकारी (एसडीएम) शैलेंद्र कुमार ने प्रसन्नता व्यक्त करते हुए अपने वरिष्ठ अधिकारियों के प्रति आभार जताया। उन्होंने कहा कि जिलाधिकारी (DM) एवं अपर जिलाधिकारी (ADM) के सतत मार्गदर्शन, निगरानी और प्रेरणा से ही यह मुकाम हासिल हो सका है। उनके निर्देशन में टीम ने जन समस्याओं को प्राथमिकता देते हुए जिम्मेदारी से कार्य किया।
एसडीएम शैलेंद्र कुमार ने बताया कि फरेंदा तहसील में शिकायतों के निस्तारण के लिए एक सुव्यवस्थित तंत्र विकसित किया गया, जिसमें प्रत्येक प्रकरण की नियमित समीक्षा, समयसीमा का कड़ाई से पालन और मौके पर जाकर सत्यापन जैसी व्यवस्थाएँ सुनिश्चित की गईं। अधिकारियों और कर्मचारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए थे कि किसी भी शिकायत को लंबित न रखा जाए तथा समाधान गुणवत्तापूर्ण और स्थायी हो।
तहसील प्रशासन द्वारा जनसुनवाई को अधिक प्रभावी बनाने के लिए तकनीकी माध्यमों का भी उपयोग किया गया। शिकायतों की ऑनलाइन मॉनिटरिंग, प्रगति की दैनिक समीक्षा और संबंधित विभागों के बीच समन्वय स्थापित कर समस्याओं का त्वरित समाधान कराया गया। इससे न केवल शिकायतों की संख्या में कमी आई, बल्कि निस्तारण की गुणवत्ता में भी उल्लेखनीय सुधार देखने को मिला।

प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त होने पर स्थानीय नागरिकों, जनप्रतिनिधियों और प्रशासनिक अधिकारियों ने तहसील फरेंदा की टीम को बधाई दी है। एसडीएम ने कहा कि यह उपलब्धि पूरी टीम की सामूहिक मेहनत का परिणाम है और आगे भी जनता की समस्याओं के समाधान को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाती रहेगी, ताकि सुशासन की यह परंपरा निरंतर बनी रहे।

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